FAQ
よくある質問
FaceTime、普通の電話、画面共有、料金、データの扱いについて、現行バージョン1.1.1の実装に基づいて回答します。
1. FaceTime Audioとは何ですか？
AppleのFaceTimeを使う音声通話です。電話回線ではなく、Wi-Fiまたはモバイルデータ通信を使います。顔やカメラ映像は表示しません。
2. 普通の電話と何が違いますか？
普通の電話は電話回線を使い、契約により通話料がかかる場合があります。FaceTimeはインターネット通信を使うため、データ通信料がかかる場合があります。利用条件は地域、端末、通信事業者、Apple Accountの設定によって異なります。
3. 通話料はかかりますか？
「普通の電話」は契約により通話料がかかる可能性があります。FaceTimeは通話料ではなくデータ通信を使いますが、モバイルデータ通信料がかかる場合があります。「必ず無料」とは限りません。
4. FaceTimeが使えない場合、自動で普通の電話になりますか？
いいえ。普通の電話へ自動で切り替わりません。FaceTimeを開けなかった場合は、設定を確認する案内を表示します。
5. 家族が設定できますか？
はい。連絡先、発信方法、表示順、呼び名、写真などを家族が準備できます。設定変更はFace ID、Touch ID、端末のパスコードで保護できます。
6. 高齢の親本人が設定する必要はありますか？
必須ではありません。最初に家族が設定し、使う本人はホーム画面から相手を選ぶ使い方を想定しています。
7. 画面共有は自動で始まりますか？
いいえ。Easy Family CallはFaceTimeを開き、手順を案内します。共有開始は、画面を見せる本人がFaceTime側で操作・許可します。
8. Apple Watchで使えますか？
はい。iPhoneで「Apple Watchにも表示」を有効にした相手を同期できます。FaceTime Audio／VideoはWatchから開け、開けない場合はiPhoneへ準備できます。普通の電話はiPhone側の確認を通します。
9. 何人まで登録できますか？
2人まで無料です。買い切り版を購入すると、最大50人まで利用できます。
10. 月額料金はありますか？
ありません。3人目以降の解除は買い切りです。日本のApp Storeでは2026年9月19日時点で500円です。
11. 広告はありますか？
ありません。広告SDK、独自の行動分析SDK、トラッキングSDKも使用していません。
12. 電話番号や連絡先はサーバーへ送信されますか？
Easy Family Call独自のサーバーへは送信しません。連絡先、設定、任意の顔写真、発信操作の記録は端末内に保存されます。FaceTimeや普通の電話を使うときは、Appleや通信事業者のサービス条件が適用されます。
13. 家族間で設定を共有できますか？
はい。CSV、専用ファイル、ZIPで書き出し、iOSの共有機能で渡せます。顔写真、端末内の呼び名、お気に入り、Watch表示設定などは共有ファイルに含めません。
14. 緊急電話に使えますか？
緊急通報を目的としたアプリではありません。110、119などの緊急通報は、iPhoneの電話機能や地域の案内に従ってください。
15. FaceTimeが入っていない場合は？
FaceTimeのインストールと設定を確認してください。FaceTimeを開けなくても、普通の電話へ自動切替はしません。地域や端末によってFaceTimeの利用可否が異なる場合があります。